服務條款

一、條款適用範圍

本條款適用於 witchlumen.com（以下稱「本網站」）及由花火流明提供的網站內容、靈性服務、活動與其他相關項目。特定服務頁、預約表單、付款頁面或雙方書面確認如另有約定，該特定約定將與本條款一併適用。

二、服務性質與專業界線

本網站所提供的內容與服務以能量狀態判讀、自我覺察、儀式及能量整理為方向，屬個人經驗與靈性支持，不構成或取代醫療診斷、心理治療、法律意見、投資建議或其他依法應由專業人員提供的服務。

服務不保證特定結果、立即改變或永久效果。個人感受與結果可能因狀態、生活環境、配合程度及其他因素而不同。如有身體不適、心理危機、自傷或傷人風險，請優先聯繫當地醫療、心理或緊急支援資源。

三、預約與服務成立

• 送出表單或詢問不代表預約已成立；預約以雙方確認服務內容、時間、費用及付款方式後為準。
• 你應提供真實且足以完成聯絡與服務的資訊，並確認預約項目符合自身需求。
• 基於安全、專業界線、資訊不足、利益衝突或服務不適合等原因，我們得婉拒、延期或中止服務，並依實際情況處理尚未提供部分的款項。
• 未成年人預約付費服務前，應取得法定代理人同意。

四、費用、付款、改期與取消

各項服務的費用、付款期限、服務形式、預計時間、名額、改期、取消及退款方式，以預約或購買當時頁面揭示及雙方確認的內容為準。若因不可歸責於你的原因無法提供已付款服務，我們將與你協調改期、替代方案或依法處理退款。

依法不得排除或限制的消費者權利，不因本條款而受到影響。對特定數位內容、客製化或已開始提供的服務，如法令容許例外，將於購買或履行前另行清楚告知並取得必要同意。

五、使用者責任

使用本網站與服務時，你同意不從事下列行為：

• 冒用他人身分、提供不實資訊或侵害他人隱私與權益。
• 騷擾、威脅、歧視、散布惡意內容或妨礙他人正常使用。
• 未經授權存取、干擾、測試或破壞網站、API、帳號或相關系統。
• 擅自重製、轉售、公開服務內容，或將內容用於違法及侵權用途。

六、智慧財產權

除另有標示或取得合法授權外，本網站的文字、角色設定、商標、Logo、插圖、照片、影音、版面設計、活動內容及其他素材，均由花火流明或原權利人保有相關權利。未經事前書面同意，不得擅自複製、修改、散布、公開傳輸、商業利用或製作衍生作品。

引用、分享連結及合理的非商業性粉絲創作，仍應遵守相關法令、平台規範及另行公布的二創指引，且不得使他人誤認為官方內容或合作關係。

七、第三方平台與連結

本網站可能連結至社群、直播、會員、預約或付款等第三方平台。其服務品質、內容與資料處理由各平台負責，使用前請閱讀其條款與政策。本網站不對第三方服務的持續可用性作出保證，但不影響依法應由我們承擔的責任。

八、網站資訊與可用性

我們會盡力維持內容正確與網站正常運作，但可能因維護、技術問題、第三方中斷或不可抗力而暫停或調整。文章及一般資訊僅供參考；重要服務內容以預約時最新揭示及雙方確認為準。

九、責任範圍

在法律允許的範圍內，使用者應自行評估網站內容與靈性服務是否適合自身情況。我們不對超出合理控制範圍的間接損失、第三方行為或因使用者未如實提供重要資訊所造成的結果負責；但本條款不排除故意、重大過失或其他依法不得預先免除的責任。

十、條款變更、準據法與爭議處理

本條款可能因服務內容或法令變動而修訂，更新版本將公布於本頁並標示日期。已成立的預約原則上適用成立時的約定，但法令另有規定或雙方另行同意者除外。

本條款以中華民國（臺灣）法律為準據法。發生爭議時，雙方應先以善意溝通處理；如仍需訴訟，依相關法律所定具有管轄權的法院處理，不影響消費者依法享有的管轄與救濟權利。

十一、聯絡方式

若你對本條款、預約或服務有疑問，請透過本網站頁尾所列的官方社群或預約聯絡管道與我們聯繫。